Fecha: 24 de mayo de 2022, a las 10h
Lugar: Casa Rural La Casa de Pasarón. Pasarón de la Vera
Ponente: Nieves Mateos

Detallaremos los derechos y obligaciones específicos para los productos más habituales como préstamos con garantía hipotecaria, préstamos personales y al consumo, depósitos a la vista, de ahorro y a plazo, tarjetas de débito y crédito, efectivo y transferencias bancarias.
La operativa en el sector bancario tiene un grado de complejidad que obliga a las entidades a trabajar con el máximo rigor posible, pero máquinas y humanos cometemos errores, por lo que, cuando esto sucede, los clientes debemos conocer nuestros derechos para saber si podemos proceder a iniciar una reclamación o no.

Fecha: 21 de junio de 2022, a las 10h
Lugar: Hotel Restaurante Leo. Monesterio
Ponente: Fernanda Jaramillo

La Inteligencia Artificial debe ser una gran aliada de las empresas y, por supuesto, también para las pequeñas empresas que desean mejorar sus oportunidades de ventas y generación de leads. Hablaremos sobre los chatbots, que hacen que la experiencia de la persona usuaria sea un elemento positivo de diferenciación para nuestros negocios. Permiten una comunicación omnicanal, continua y personalizada haciendo que el proceso de ventas sea más rápido, eficiente e inteligente.